• 8 (964) 184-18-02
  • isolon85@bk.ru

Доставка и Оплата

Способы оплаты

Наличный расчёт
 Вы можете оплатить заказ наличными при получении в пункте самовывоза:
 📍 г. Ижевск, ул. Пойма, д. 105

При получении обязательно проверьте комплектацию заказа.

Безналичный расчёт (для юридических лиц)
 Оплата для юридических лиц осуществляется только по безналичному расчёту.
 Все необходимые бухгалтерские документы (оригинал счёта, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Оплата банковской картой
 Вы можете оплатить заказ банковской картой через наш платёжный сервис, подключённый к интернет-магазину.

Реквизиты для безналичной оплаты

ИП Чаркина Елена Алексеевна
 ИНН: 183209421539
 ОГРНИП: 319183200006851

Банковские реквизиты:
 р/с: 40802810768000021088
 Банк: ПАО Сбербанк
 БИК: 049401601
 к/с: 30101810400000000601

ПРОЦЕСС ОПЛАТЫ НА САЙТЕ

Для оплаты заказа (ввода реквизитов банковской карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО «Сбербанк».
 Соединение с платёжным шлюзом и передача данных осуществляются в защищённом режиме с использованием протокола SSL.

В случае если ваш банк поддерживает технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для подтверждения оплаты может потребоваться ввод одноразового пароля.

Сайт поддерживает 256-битное шифрование.
 Конфиденциальность персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк». Передаваемые данные не предоставляются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Платежи по банковским картам осуществляются в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Доставка

Доставка осуществляется по всей России и за её пределы. Стоимость доставки оплачивает заказчик. Ниже вы можете выбрать удобный способ доставки.  
  1. Авито Доставка
На данный момент — один из самых выгодных способов доставки по всем регионам России. Возможные варианты получения:
  • пункт выдачи,
  • курьерская доставка (Почта России, СДЭК — при наличии в вашем городе).
Стоимость доставки отображается при оформлении заказа. Как оформить заказ через Авито Доставку:
  1. Оформите заказ на нашем сайте isolon18.ru или в сообществе ВК «Изолон Ижевск», выбрав способ доставки Авито Доставка.
  2. Перейдите на страницу «Изолон Ижевск» на Авито и нажмите под товаром фиолетовую кнопку «Купить с доставкой».
  3. Выберите способ получения (пункт выдачи или курьерская доставка). При необходимости сайт может запросить доступ к геолокации для отображения ближайших пунктов выдачи.
  4. Оплатите заказ онлайн на платформе Авито (картой или через СБП). ⚠️ Переходить на сторонние сайты для оплаты не требуется.
  5. Получите уведомление о заказе. Средства будут зарезервированы, а в чате отобразятся сроки передачи и доставки товара.
  6. Получите заказ. У вас есть 15 минут для проверки:
  • осмотрите упаковку на наличие повреждений;
  • проверьте товар в присутствии сотрудника пункта выдачи.
🔒 Важно: для вашей безопасности оформляйте покупки и оплату только через официальный сайт или приложение Авито. Предложения перейти по сторонним ссылкам могут быть мошенническими.
  1. Транспортная компания «GTD»
(также известна как ТК «КИТ», ТК «Кашалот»)
  • Стоимость и сроки доставки клиент уточняет самостоятельно.
  • Мы не несём ответственности за тарифы и сроки доставки ТК.
  • Оплата доставки производится при получении груза.
⚠️ ВАЖНО: заранее уточняйте наличие филиала ТК в вашем городе. При отсутствии филиала доставка осуществляется из ближайшего города, что может увеличить стоимость.
  1. Транспортная компания «Энергия»
Условия доставки аналогичны:
  • стоимость и сроки клиент уточняет самостоятельно;
  • оплата доставки — при получении;
  • при отсутствии филиала в вашем городе возможна доставка из другого населённого пункта с увеличением стоимости.
  1. Яндекс Доставка
Доставка осуществляется в пункты выдачи Яндекс Маркет. ⚠️ Обратите внимание:
  • перед выбором способа доставки убедитесь, что в вашем городе есть пункт выдачи Яндекс Маркет;
  • доставка в почтоматы не осуществляется.

Гарантия и Возврат

Уважаемые покупатели!

Мы понимаем, что при покупке товаров в интернет-магазине всегда существует риск получения товара ненадлежащего качества (брака). Нам важно, чтобы покупки в нашем магазине были для вас максимально комфортными и приятными, поэтому мы сделали всё возможное, чтобы процесс возврата и обмена был простым, быстрым и удобным.

🔹 Материалы для замены товара и их доставка покупателю осуществляются за счёт нашего магазина.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» все претензии принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения товара при наличии фирменной упаковки со всеми маркировками.

⚠️ Пожалуйста, не выбрасывайте упаковочный материал до окончания сборки и проверки товара.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (брак)

Если покупателю был передан товар ненадлежащего качества, он вправе по своему выбору потребовать:

  1. Замену товара на товар этой же марки (модели, артикула);
  2. Замену товара на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
  3. Соразмерное уменьшение покупной цены;
  4. Безвозмездное устранение недостатков товара либо возмещение расходов на их устранение покупателем или третьими лицами;
  5. Расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы.

Процедура возврата

Для оформления возврата необходимо:

  1. Направить фотографии товара и заявление на возврат на электронную почту
     📧 info@isolon18.ru
  2. После подтверждения ненадлежащего качества товара сотрудник Центра клиентской поддержки свяжется с вами в течение 24 часов и проконсультирует по дальнейшим действиям.