Доставка и Оплата
Способы оплаты
Наличный расчёт
Вы можете оплатить заказ наличными при получении в пункте самовывоза:
📍 г. Ижевск, ул. Пойма, д. 105
При получении обязательно проверьте комплектацию заказа.
Безналичный расчёт (для юридических лиц)
Оплата для юридических лиц осуществляется только по безналичному расчёту.
Все необходимые бухгалтерские документы (оригинал счёта, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.
Оплата банковской картой
Вы можете оплатить заказ банковской картой через наш платёжный сервис, подключённый к интернет-магазину.
Реквизиты для безналичной оплаты
ИП Чаркина Елена Алексеевна
ИНН: 183209421539
ОГРНИП: 319183200006851
Банковские реквизиты:
р/с: 40802810768000021088
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 049401601
к/с: 30101810400000000601
ПРОЦЕСС ОПЛАТЫ НА САЙТЕ
Для оплаты заказа (ввода реквизитов банковской карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО «Сбербанк».
Соединение с платёжным шлюзом и передача данных осуществляются в защищённом режиме с использованием протокола SSL.
В случае если ваш банк поддерживает технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для подтверждения оплаты может потребоваться ввод одноразового пароля.
Сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк». Передаваемые данные не предоставляются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Платежи по банковским картам осуществляются в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Доставка
Доставка осуществляется по всей России и за её пределы.
Стоимость доставки оплачивает заказчик.
Ниже вы можете выбрать удобный способ доставки.
- Почта России
Доставка рассчитывается по тарифам Почты России:
https://www.pochta.ru/PARCELS
Стоимость отправки зависит от габаритов посылки (длина, ширина, высота) и веса.
Почта России принимает отправления до 20 кг.
⚠️ Если вес заказа превышает 20 кг, необходимо оформить несколько заказов, каждый весом до 20 кг.
- Авито Доставка
На данный момент — один из самых выгодных способов доставки по всем регионам России.
Возможные варианты получения:
- пункт выдачи,
- курьерская доставка (Почта России, СДЭК — при наличии в вашем городе).
Стоимость доставки отображается при оформлении заказа.
Как оформить заказ через Авито Доставку:
- Оформите заказ на нашем сайте isolon18.ru или в сообществе ВК «Изолон Ижевск», выбрав способ доставки Авито Доставка.
- Перейдите на страницу «Изолон Ижевск» на Авито и нажмите под товаром фиолетовую кнопку «Купить с доставкой».
- Выберите способ получения (пункт выдачи или курьерская доставка).
При необходимости сайт может запросить доступ к геолокации для отображения ближайших пунктов выдачи. - Оплатите заказ онлайн на платформе Авито (картой или через СБП).
⚠️ Переходить на сторонние сайты для оплаты не требуется. - Получите уведомление о заказе. Средства будут зарезервированы, а в чате отобразятся сроки передачи и доставки товара.
- Получите заказ.
У вас есть 15 минут для проверки:
- осмотрите упаковку на наличие повреждений;
- проверьте товар в присутствии сотрудника пункта выдачи.
🔒 Важно: для вашей безопасности оформляйте покупки и оплату только через официальный сайт или приложение Авито. Предложения перейти по сторонним ссылкам могут быть мошенническими.
- Транспортная компания «GTD»
(также известна как ТК «КИТ», ТК «Кашалот»)
- Стоимость и сроки доставки клиент уточняет самостоятельно.
- Мы не несём ответственности за тарифы и сроки доставки ТК.
- Оплата доставки производится при получении груза.
⚠️ ВАЖНО: заранее уточняйте наличие филиала ТК в вашем городе.
При отсутствии филиала доставка осуществляется из ближайшего города, что может увеличить стоимость.
- Транспортная компания «Энергия»
Условия доставки аналогичны:
- стоимость и сроки клиент уточняет самостоятельно;
- оплата доставки — при получении;
- при отсутствии филиала в вашем городе возможна доставка из другого населённого пункта с увеличением стоимости.
- Яндекс Доставка
Доставка осуществляется в пункты выдачи Яндекс Маркет.
⚠️ Обратите внимание:
- перед выбором способа доставки убедитесь, что в вашем городе есть пункт выдачи Яндекс Маркет;
- доставка в почтоматы не осуществляется.
Гарантия и Возврат
Уважаемые покупатели!
Мы понимаем, что при покупке товаров в интернет-магазине всегда существует риск получения товара ненадлежащего качества (брака). Нам важно, чтобы покупки в нашем магазине были для вас максимально комфортными и приятными, поэтому мы сделали всё возможное, чтобы процесс возврата и обмена был простым, быстрым и удобным.
🔹 Материалы для замены товара и их доставка покупателю осуществляются за счёт нашего магазина.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» все претензии принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения товара при наличии фирменной упаковки со всеми маркировками.
⚠️ Пожалуйста, не выбрасывайте упаковочный материал до окончания сборки и проверки товара.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (брак)
Если покупателю был передан товар ненадлежащего качества, он вправе по своему выбору потребовать:
- Замену товара на товар этой же марки (модели, артикула);
- Замену товара на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
- Соразмерное уменьшение покупной цены;
- Безвозмездное устранение недостатков товара либо возмещение расходов на их устранение покупателем или третьими лицами;
- Расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы.
Процедура возврата
Для оформления возврата необходимо:
- Направить фотографии товара и заявление на возврат на электронную почту
📧 info@isolon18.ru - После подтверждения ненадлежащего качества товара сотрудник Центра клиентской поддержки свяжется с вами в течение 24 часов и проконсультирует по дальнейшим действиям.